Analista de CRM

• Definir e segmentar os perfis dos clientes, de acordo com seus comportamentos, preferências e necessidades;
• Criar e implementar campanhas de comunicação personalizadas, usando canais como e-mail, SMS, redes sociais, chat, telefone, etc.;
• Acompanhar e medir os resultados das campanhas, usando indicadores como taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão, taxa de retenção, etc.;
• Identificar e resolver problemas e oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientes;
• Elaborar relatórios e apresentações sobre as ações de CRM, com recomendações e insights para a tomada de decisão.

·      É importante que tenha experiência com conhecimento em Sistemas de CRM, habilidades em Bancos de Dados, automação de Marketing, integração de Sistemas e programação e Scripting.

• Ensino Superior Completo (Administração, Marketing, Comunicação, Estatística, Engenharia, ou áreas correlatas);
• Experiência anterior na área.

Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
• Day Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! 
• Vale Refeição ;
• Vale Transporte;
• Gympass (para te ajudar nas metas de vida saudável);
• Desconto em compras nas lojas BESNI.
• Parceria com instituições de ensino  (Senac, Escolas de Idiomas e Faculdades com descontos)
• Auxilio farmácia com desconto em folha pagamento

#somos apaixonados por nossos clientes ;)

Se você gosta do que faz, é movido por desafios, tem garra e vontade, então #VemSerBesni.

Fazer parte deste time que combina com você.