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ASSISTENTE DE E-COMMERCE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

#Vem Ser Besni !


Trabalhar na Besni é se entregar de corpo e alma ao desafio de dar o seu melhor. Como uma família, unimos forças para avançar cada vez mais ao futuro. Se você tem nosso DNA nas veias, já está mais próximo de botar a mão na massa com a gente.


QUE PRECISA PRA COMBINAR COM NOSSO JEITO DE SER?



Responsabilidades e atribuições

Desafios

 

• Realizar, acompanhar e controlar o cadastro e ativação de novos produtos; e a disponibilidade constante dos itens no site;

• Revisar continuamente as informações dos produtos no site para melhorias; e atuar rapidamente na correção de erros cadastrais; 

• Cadastro e configuração de produtos e promoções no Mercado Livre;

• Criação de pushs para o App;

• Renomear as produções/fotos feitas no estúdio;

• Assistência no estúdio em dia de shooting;

• Criação de coleções na plataforma Vtex;

• Solicitações de orçamentos;

• Abertura de chamados para o cadastro de fornecedores parceiros;

• Revisar diariamente a entrada de marcações no site;   

• Prestar atendimento às solicitações do SAC com dúvidas sobre produto e buscar informações/soluções para às solicitações; 

• Manter informações atualizadas em nossos produtos, garantindo o descritivo detalhado e qualidade nas informações;   

• Fazer mapeamento e fechamento dos números de reclamações de clientes, buscando padrões que se repitam e precisem de tratativas específicas; 

• Fazer criação e monitoria de resposta padrão para os problemas frequentes de clientes;

• Análise de campanhas e resultados no GA; 

Requisitos e qualificações

O que você precisa para #Fazer Acontecer?

 

· Possuir curso superior completo ou cursando em administração ou áreas afins;

· Desejável conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office;

· Imprescindível experiência de no mínimo 12 meses em cadastro e descrição de produtos na área de E-Commerce; (Ramo vestuário)

· Experiência com a plataforma Vtex, SAP e Mercado Livre;

· Desejável conhecimento em SEO;

· Desejável conhecimento em Google Analytics;

Informações adicionais

E quais são os benefícios?


  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Day Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! 
  • Vale Refeição ;
  • Vale Transporte;
  • Gympass (para te ajudar nas metas de vida saudável);
  • Desconto em compras nas lojas BESNI.
  • Parceria com instituições de ensino  (Senac, Escolas de Idiomas e Faculdades com descontos)
  • Auxilio farmácia com desconto em folha pagamento





Etapas do processo

  1. CADASTRO
  2. ENTREVISTA COM RH
  3. ENTREVISTA COM GESTOR
  4. CONTRATAÇÂO

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Por que trabalhar na Besni?



#somos apaixonados por nossos clientes ;)


Se você gosta do que faz, é movido por desafios, tem garra e vontade, então #VemSerBesni.

Fazer parte deste time que combina com você.