ASSISTENTE DE E-COMMERCE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
#Vem Ser Besni !
Trabalhar na Besni é se entregar de corpo e alma ao desafio de dar o seu melhor. Como uma família, unimos forças para avançar cada vez mais ao futuro. Se você tem nosso DNA nas veias, já está mais próximo de botar a mão na massa com a gente.
QUE PRECISA PRA COMBINAR COM NOSSO JEITO DE SER?
Responsabilidades e atribuições
Desafios
• Realizar, acompanhar e controlar o cadastro e ativação de novos produtos; e a disponibilidade constante dos itens no site;
• Revisar continuamente as informações dos produtos no site para melhorias; e atuar rapidamente na correção de erros cadastrais;
• Cadastro e configuração de produtos e promoções no Mercado Livre;
• Criação de pushs para o App;
• Renomear as produções/fotos feitas no estúdio;
• Assistência no estúdio em dia de shooting;
• Criação de coleções na plataforma Vtex;
• Solicitações de orçamentos;
• Abertura de chamados para o cadastro de fornecedores parceiros;
• Revisar diariamente a entrada de marcações no site;
• Prestar atendimento às solicitações do SAC com dúvidas sobre produto e buscar informações/soluções para às solicitações;
• Manter informações atualizadas em nossos produtos, garantindo o descritivo detalhado e qualidade nas informações;
• Fazer mapeamento e fechamento dos números de reclamações de clientes, buscando padrões que se repitam e precisem de tratativas específicas;
• Fazer criação e monitoria de resposta padrão para os problemas frequentes de clientes;
• Análise de campanhas e resultados no GA;
Requisitos e qualificações
O que você precisa para #Fazer Acontecer?
· Possuir curso superior completo ou cursando em administração ou áreas afins;
· Desejável conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office;
· Imprescindível experiência de no mínimo 12 meses em cadastro e descrição de produtos na área de E-Commerce; (Ramo vestuário)
· Experiência com a plataforma Vtex, SAP e Mercado Livre;
· Desejável conhecimento em SEO;
· Desejável conhecimento em Google Analytics;
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Day Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Vale Refeição ;
- Vale Transporte;
- Gympass (para te ajudar nas metas de vida saudável);
- Desconto em compras nas lojas BESNI.
- Parceria com instituições de ensino (Senac, Escolas de Idiomas e Faculdades com descontos)
- Auxilio farmácia com desconto em folha pagamento
Etapas do processo
- CADASTRO
- ENTREVISTA COM RH
- ENTREVISTA COM GESTOR
- CONTRATAÇÂO
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação